Naar hoofdinhoud

Kennisbank

Betaalgegevens veilig wijzigen

Een wijziging van betaalgegevens vraagt verificatie, niet alleen een bericht met een nieuw rekeningnummer.

Terug naar de kennisbank
Het echte openbare supportformulier van Clamz
Het eigen Clamz-supportformulier. Deel hier geen wachtwoorden, betaalgegevens of klantbestanden.

Stap 01

Meld de wijziging

Meld dat je bedrijfs- of betaalgegevens wilt wijzigen, zonder ze in een openbaar of algemeen formulier te delen.

1 van 4

Stap voor stap nalezen

  1. 01

    Meld de wijziging

    Meld dat je bedrijfs- of betaalgegevens wilt wijzigen, zonder ze in een openbaar of algemeen formulier te delen.

  2. 02

    Spreek veilige verificatie af

    We spreken een passende verificatie en veilige aanleverroute af met de bevoegde contactpersoon.

  3. 03

    Controleer verdachte verzoeken

    Controleer verdachte betaalverzoeken via een bekend contactkanaal, niet via het nummer in het verdachte bericht.

  4. 04

    Wacht op bevestiging

    Nieuwe gegevens worden pas gebruikt nadat de wijziging is gecontroleerd en bevestigd.

Goed om te weten

Het supportformulier is geen incassomachtiging en wijzigt niet automatisch een rekeningnummer. Een nieuwe machtiging of financiële handeling vraagt afzonderlijk akkoord.

Vragen over de uitleg

Veelgestelde vragen

Kies je vraag01 van 03

Antwoord

Wijzigt een supportbericht automatisch mijn rekeningnummer?

Het supportformulier is geen incassomachtiging en wijzigt niet automatisch een rekeningnummer. Een nieuwe machtiging of financiële handeling vraagt afzonderlijk akkoord.

Kom je er nog niet uit?

Vertel waar je vastloopt. We bekijken je vraag en spreken de vervolgstap af.

Vraag hulp Website laten makenAlle onderwerpen

Een goed idee verdient een goede website.

Plan een kennismaking