Naar hoofdinhoud

Bouwen

Chatbot op maat

De uitgangspunten

Antwoorden die passen bij je bedrijf.

Een duidelijke chatbot voor vragen, intake en doorverwijzing naar contact.

Een chatbot moet niet alleen leuk praten. Hij moet vragen beantwoorden, twijfels wegnemen, aanvragen verzamelen en waar nodig iemand naar mail, planning of menselijk contact sturen.

Illustratie: een chatvenster met kennisbron en de mogelijkheid een medewerker te vragen
Illustratief voorbeeld van chatbot op maat.
Prijs en omvang in je voorstel
Vooraf
Vast aanspreekpunt: Joppe
1
Planning passend bij de opdracht
In overleg
Voor we aan de uitvoering beginnen
Jouw akkoord

Wat je krijgt

Afgesproken werk. Een duidelijke uitkomst.

Vraag een gesprek aan
  1. 01

    Chatbot op basis van je site en aanbod

  2. 02

    Aanvragen verzamelen en samenvatten

  3. 03

    Koppeling met mail, CRM of planning

  4. 04

    Duidelijke fallback naar menselijk contact

De verdieping

Drie onderdelen van de aanpak.

01

Wanneer dit past

Klanten stellen terugkerende vragen en willen snel weten wat je aanbod is, hoe ze beginnen of bij wie ze moeten zijn.

  • Chatbot op basis van je site en aanbod

02

De aanpak

We bepalen toegestane bronnen, onderwerpen en overdracht naar een persoon. Voor livegang testen we bekende vragen, ontbrekende informatie en onjuiste aannames.

  • Aanvragen verzamelen en samenvatten

03

Oplevering en beheer

Je krijgt de afgesproken assistent met grenzen en een contactroute. Hij doet niet zomaar prijsbeloftes, beslissingen of toezeggingen namens je bedrijf.

  • Koppeling met mail, CRM of planning

Zo werken we

Van eerste vraag tot controle.

De volledige werkwijze
  1. 01

    Kennismaken

    Je doel, gebruikers en uitgangspunt bespreken.

  2. 02

    Omvang bepalen

    Werk, inhoud, prijs en planning schriftelijk vastleggen.

  3. 03

    Ontwerpen

    Indeling en belangrijke schermen samen beoordelen.

  4. 04

    Uitvoeren

    De afgesproken versie bouwen of bestanden voorbereiden.

  5. 05

    Controleren en opleveren

    Testen, jouw akkoord vastleggen en beheer afspreken.

Een reactie op Clamz.

Clamz op Google

“Topper!!!!”
Fabian van der Weele · Google-review

5,0/ 5

Op basis van 1 Google-beoordeling

Bekijk op Google

Bekeken op

Vragen en antwoorden

Wat wil je nog weten?

Staat jouw vraag er niet tussen? Bespreek je situatie met Joppe. We bepalen samen wat passend is, voordat je ergens aan vastzit.

Stel je vraag
Illustratie: een chatvenster met kennisbron en de mogelijkheid een medewerker te vragen
Wanneer is chatbot op maat zinvol?

Klanten stellen terugkerende vragen en willen snel weten wat je aanbod is, hoe ze beginnen of bij wie ze moeten zijn.

Moet ik hiervoor helemaal opnieuw beginnen?

Niet automatisch. We beoordelen je bestaande website of systemen en kiezen de kleinste bruikbare oplossing. Beschikbare toegang, functies en koppelingen bepalen de mogelijkheden.

Hoe controleren we het resultaat?

We spreken vooraf concrete testpunten af en lopen de uitvoering samen door. Een werkend scherm of een verzonden bericht is niet op zichzelf bewijs van ontvangst, tijdwinst of meer klanten.

Wat spreken we af bij chatbot op maat?

We beloven geen vaste tijdwinst zonder meting. Externe tools, modelverbruik en grote koppelingen zijn apart. Een AI-concept wordt niet ongecontroleerd een offerte of klantantwoord.

Hoe begint een samenwerking?

We bespreken je doel, uitgangspunt en gewenste omvang. Je krijgt vooraf een voorstel met werkzaamheden, kosten en planning. Pas na je schriftelijke akkoord begint het werk; een formulier invullen is geen bestelling.

Wat kost deze dienst?

De prijs hangt af van de afgesproken werkzaamheden, toegang en bestaande situatie. Je krijgt een voorstel voordat we beginnen. Mediabudget, providerlicenties en andere externe kosten noemen we afzonderlijk wanneer ze van toepassing zijn.

Hoe lang duurt de uitvoering?

Dat spreken we af na het bepalen van de omvang. Beschikbare inhoud, toegang, feedback en externe systemen kunnen de planning beïnvloeden. We geven geen vaste opleverdatum voordat die onderdelen bekend zijn.

Wat is nodig om te beginnen?

Voorbeelden van het huidige proces. Beschikbare systeemkoppelingen en toegang. Afspraken over gegevensgebruik en menselijke controle. Deel toegang via een afgesproken veilige route, niet als wachtwoord in een contactformulier.

Moet ik eerst een groeiscan doen?

Nee. Je kunt direct een kennismaking aanvragen over deze dienst. De gratis groeiscan is een extra route als je al een website hebt en wilt onderzoeken wat je volgende stap kan zijn.

Samen verder met chatbot op maat.

Vertel je situatie. We bespreken het doel, de mogelijkheden en de afspraken. Vrijblijvend, rechtstreeks met Joppe.

Plan een kennismaking